Polityka prywatnosci

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27 maja 2025 r.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Momount („my”, „nasze”) zbiera, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników strony internetowej momount.com („Strona”).

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), prawem estońskim oraz obowiązującymi przepisami lokalnymi w krajach, w których prowadzimy działalność (Stany Zjednoczone).

1. Administrator danych

Ecom Empire OÜ
Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa,
Tallinn, Harju maakond, 10621, Estonia
Numer rejestrowy: 16494984
E-mail: contact@momount.com
Strona internetowa: momount.com

2. Dane, które zbieramy

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko;
  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu;
  • Dane adresowe: adres dostawy i adres do faktury;
  • Dane dotyczące zamówień: zakupione produkty, historia zakupów;
  • Dane płatności (przetwarzane wyłącznie przez dostawców usług płatniczych);
  • Dane techniczne: adres IP, przeglądarka, urządzenie, pliki cookies, dane analityczne.

3. Cele przetwarzania

  • Realizacja i obsługa zamówień;
  • Dostawa produktów do obsługiwanych krajów;
  • Obsługa klienta, zwroty i reklamacje;
  • Wysyłka powiadomień i potwierdzeń zamówień;
  • Funkcjonowanie, optymalizacja i bezpieczeństwo strony;
  • Statystyki i analityka;
  • Marketing (wyłącznie za zgodą użytkownika).

4. Podstawa prawna przetwarzania

  • Wykonanie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
  • Obowiązek prawny – art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
  • Prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom, ulepszanie usług);
  • Zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (marketing, pliki cookies inne niż niezbędne).

5. Okres przechowywania danych

  • Dane związane z zamówieniami: 5 lat (wymogi księgowe);
  • Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody;
  • Dane kontaktowe (wsparcie): do pełnego rozpatrzenia zgłoszenia;
  • Pliki cookies: zgodnie z czasem określonym w Polityce Cookies.

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane są udostępniane wyłącznie dostawcom usług niezbędnym do świadczenia usług:

  • Shopify – hosting strony i przetwarzanie techniczne;
  • Przewoźnicy (USPS, UPS, FedEx, DHL oraz lokalni przewoźnicy w poszczególnych krajach) – dostawa;
  • Dostawcy usług płatniczych: Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay;
  • Narzędzia marketingowe i analityczne: Google Analytics, Meta, Klaviyo.

Żadne dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

7. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych;
  • Prawo do sprostowania;
  • Prawo do usunięcia danych;
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania;
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu;
  • Prawo do przenoszenia danych;
  • Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie;
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w swoim kraju.

8. Pliki cookies

Informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies opisano w naszej Polityce Cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Strona wykorzystuje technologie bezpieczeństwa zgodne z międzynarodowymi standardami: szyfrowanie SSL, ograniczony dostęp do danych, monitorowanie systemów oraz wewnętrzne procedury bezpieczeństwa.

10. Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. Shopify, narzędzia analityczne lub usługi e-mail). Przekazywanie odbywa się zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi zatwierdzonymi przez Komisję Europejską.

11. Kontakt

E-mail: contact@momount.com
Telefon: +33 9 72 20 09 24
Adres: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Estonia

12. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka może być modyfikowana w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami. Wszelkie aktualizacje będą publikowane na tej stronie.