REGULAMIN SKLEPU MOMOUNT

Korzystanie ze strony internetowej momount.com oznacza pełną akceptację niniejszego Regulaminu. Warunki te mają zastosowanie do całej strony internetowej oraz wszelkich interakcji między Klientem a Momount.

1. Postanowienia ogólne

Momount nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe ani wynikowe szkody związane z korzystaniem ze strony internetowej. Korzystanie ze strony odbywa się wyłącznie na ryzyko użytkownika.

Momount zastrzega sobie prawo do zmiany cen, ofert oraz niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie.

2. Licencja

Momount udziela ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwoływalnej licencji na korzystanie ze strony internetowej w celach osobistych, zgodnie z niniejszym Regulaminem.

3. Dane firmy

Nazwa sklepu: Momount
Operator: Ecom Empire OÜ
Numer rejestracyjny: 16494984
Adres siedziby: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estonia

4. Obszar sprzedaży

Momount realizuje wysyłkę do następujących krajów: Francja, Polska, Dania, Hiszpania, Włochy i USA

5. Polityka zwrotów (prawo do odstąpienia od umowy)

Klient ma 30 dni od otrzymania zamówienia na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy.

Koszty zwrotu:

• Produkt uszkodzony, wadliwy lub wysłany błędnie: Momount pokrywa wszystkie koszty zwrotu.
• Zmiana decyzji lub niezadowolenie: Koszty zwrotu ponosi Klient.

Procedura zwrotu

1. Prosimy o kontakt z obsługą klienta pod adresem contact@momount.com.
2. Prosimy postępować zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez dział wsparcia.
3. Produkt należy odesłać na adres podany w wiadomości e-mail.

Zwrot środków jest realizowany w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania i weryfikacji zwróconego produktu.

6. Reklamacje i gwarancja prawna

Produkty objęte są 2-letnią gwarancją prawną w Unii Europejskiej i muszą być zgodne z przedstawionym opisem.

W przypadku stwierdzenia wady Klient może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub zwrotu środków.

Reklamacje są rozpatrywane możliwie jak najszybciej.

W przypadku uznania reklamacji, Momount zwraca również koszty odesłania produktu.

7. Metody płatności

• Karty bankowe (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires)
• Apple Pay
• Shop Pay
• Google Pay
• PayPal
• BLIK
• MobilePay

Wszystkie transakcje są zabezpieczone protokołem SSL. Momount nie przechowuje żadnych danych bankowych.

8. Dostawa

Bezpłatna wysyłka do wszystkich obsługiwanych krajów.
Czas przygotowania: 1–2 dni robocze
Czas dostawy: 5–7 dni roboczych
Szacowany łączny czas: 6–9 dni roboczych

9. Cła i podatki

W przypadku krajów spoza Unii Europejskiej (USA) mogą zostać naliczone opłaty celne. Opłaty te ponosi Klient.

10. Ograniczenia korzystania ze strony

• Zakaz kopiowania, modyfikowania lub odsprzedaży treści ze strony internetowej.
• Zakaz usuwania informacji o prawach autorskich.
• Zakaz używania automatycznych narzędzi do zbierania danych (scraping).

11. Pliki cookie i prywatność

Zasady korzystania z plików cookie zostały szczegółowo opisane w Polityce prywatności oraz w Polityce plików cookie.

12. Zmiany Regulaminu

Momount zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Nowa wersja wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania na tej stronie.

13. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu estońskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów obowiązujących w kraju zamieszkania Klienta.

14. Kontakt

E-mail: contact@momount.com
Telefon: +33 9 72 20 09 24
Formularz kontaktowy: momount.com/pages/contact-support
FAQ: momount.com/pages/faq
Godziny pracy działu wsparcia: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00 (CET)
Czas odpowiedzi: Maksymalnie 24 godziny w dni robocze